Friday, February 2, 2024

搭公車沒刷票,還把查票員嚇跑了


Trieste的公車司機並不負責賣票或收票,要付公車票錢可以有三個選擇,第一是在附近的"Tabacchi"店先買票,義大利的Tabacchi店,照字面上看可以翻譯成「煙草店」,也就是賣香煙的小店,但店裡除了賣香煙外,其實什麼都賣,就類似台灣傳統的「柑仔店」,或現代的小七或全家便利店,又或者在公車站旁的小販店也有賣車票,台灣早期的主要公車站旁也都有一個賣車票兼賣香煙、飲料及報紙雜誌的小販店,只是現在已經不多見了。

Trieste的公車票又根據區域及時間來劃分,最基本的就是市區票(Trieste市區及市郊用這張就可以了),市區票又分60分鐘票及75分鐘票,60分鐘票是1.45歐元(每年都會漲一點,2023年是1.4歐元)75分鐘票是1.8歐元,又有分一次票及10次票,買一次票上車後,車上有一個黃色的剪票箱,把票插入後就會剪角並註記上車時間,可以在60分鐘內無限次換乘任何路線的公車,買10次票會比買10張一次票便宜些,車票上有10個剪票格(讓我想起40年前台灣學生用的公車月票,也是一格一格剪的),同樣也是每剪一格就持續有效60分鐘,不過在周末或假日時,原本60分鐘的車票可以延長到240分鐘(4小時),幾乎剪兩格就可以坐公車在外面混一整天。

第二種選擇是公車上都有電子支付的感應器,可以直接以信用卡或金融卡做電子支付,類似台灣用儲值的悠遊卡搭公車,上車時在感應器嗶一下,只不過人家更方便,可以直接刷信用卡或金融卡,這裡要講一個笑話,我有次在台灣坐公車,上車時拿出悠遊卡感應,只是放在感應器上怎樣都聽不到刷卡成功的嗶聲,場面變得很尷尬,公車司機這時回過頭來看我是怎麼回事,我尷尬地對司機說: 奇怪怎麼都不會嗶? 司機瞄了一眼我的卡,沒好氣的說: 先生,你拿健保卡怎麼會嗶呢? 頓時車上乘客一陣竊笑。

第三種選擇是可以下載Trieste公車的APP (Tplfvg),可以讓你在手機上預購各種公車票(還包括到MUGGIA的船票),預購的車票儲存在手機內,上公車時以手機掃描車上的QR Code啟動一張車票,然後就可以看到手機上的公車票開始倒數計時,當60分鐘屆滿時會發出簡訊通知你該張車票以經過期,你也可以在APP內直接儲值,上公車時直接用手機放在感應器上扣款,類似台灣的行動支付(line pay, 街口支付,Apple pay)。

搭個公車,有這麼多支付公車票的選擇,可以說誠意十足,再逃票就沒有天理了,我個人的選擇是在手機APP上,每次預購十張公車,然後每次搭公車就掃描一下QR Code,可是最近不知道是什麼原因? 上車掃QR Code後卻沒有反應,也就是說手機上的車票無法被啟用,重新購買車票也沒用,手機上累積了十幾張車票都無法使用,這讓我感到很納悶(錢都打水漂了)。

昨天下班搭公車回家時,手機上的車票仍然無法啟用,就在這時公車查票員也上車了(終於講到正題了),開始向車上每個人查票,我一看來得正好,我就把我的手機舉起來想向他詢問為何我的手機票不能用? 查票員看我是個外國人拿著手機向他嚷嚷,他很好心的帶我到公車上貼QR Code的地方,意示我用手機掃QR Code就可以了,然後他又繼續查別人的票(這樣就放過我了?),他放過我沒刷票,我可沒放過他,我又繼續把他抓來指著我的手機說車票無法啟用,他這時好像才意識到問題的所在,接過我的手機研究了半天,然後又再掃了一次QR Code, 結果依然沒反應,他不信邪又再掃了一次,依然沒反應,這下輪到他頭大了,然後我說我要下車了,查票員就陪著我一起下車,站在路邊繼續研究我手機上的APP為何無法啟動車票? 最後他兩手一攤說: 對不起,我也無法解決你的問題,然後他就逃離現場了,也沒要我另外補票,義大利人真好唬弄,明明搭公車沒有刷票成功,最後變成他理虧,還向我道歉,只是我手機上的那十幾張廢票不知要向誰討公道?

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